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Al, el diseño es un aspecto primordial, su organización (también conocida como ‘ergonomía’) es un factor clave en el momento de acrecentar las ventas. Así lo explica Pierre Baudouin, dueño de cave-atlantide.com: “Gracias a la nueva ergonomía de nuestra web, la tasa de conversión de visitas en compras se ha duplicado”.

En este número, los expertos de Oxatis comparten sus consejos y trucos para optimizar ely acrecentar tus ventas. El proceso consta de 3 pasos: captar el interés de los visitantes, guiarles cara las páginas de productos y ganarte su confianza para que efectúen la compra.

¡Es hora de pasar a la acción!

El logo debe ser inteligible y fácil de memorizar.Junto al eslogan, deja fortalecer el posicionamiento y el valor añadido de tu web.

Por último,
la calidad de las imágenes es fundamental en un comercio online. Son una prueba de profesionalismo y sirven para contextualizar el uso de los productos.

Apuesta por fotos atractivas, y no olvides optimizarlas reduciendo su peso para que no ralenticen el tiempo de carga de tu web. Según una infografía de KissMetrics, cerca del 50 por ciento de los compradores en línea esperan que la página web cargue en dos segundos o menos. Desde los 3 segundos, el cuarenta por ciento de los visitantes abandonan la página web. Generalmente, el setenta y nueve por ciento de los usuarios que no están contentos con el desempeño de la página web no efectúan ninguna adquiere.

Elementos de confianza indispensables para reactivar los pedidos

Según el barómetro de Yuseo de enero de 2014, el sesenta y cinco por cien de los navegantes declaran usar únicamente los sitios que les inspiran confianza. Para probar esta confianza, el visitante necesita seguridad y ofrecérsela es tu labor.

Por este motivo, es preciso resaltar ciertos elementos de confianza, que deben aparecer tanto en la página de comienzo como en todas las demás páginas de tu web.

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El número de teléfono

Incluir el número de teléfono en el encabezado de tu página web, en un lugar bien visible, es una de las reglas actuales del comercio electrónico: el 8 por ciento de los visitantes abandonan la compra pues los datos de contacto del mercader no figuran a primera vista (LK Conseil).

Asimismo, un número de teléfono bien perceptible puede tener un gran impacto en el volumen de ventas, puesto que el veintidos por cien de los compradores prefieren efectuar el pedido por teléfono.(MOTO) está incluida en los servicios de Oxatis. ¡Actívala y aumenta tu tasa de transformación! empresa posicionamiento web tarragona /p>

Si el envío es gratis, asegúrate de hacer hincapié en esta información. En verdad, el importe de los gastos de envío es uno de los primordiales frenos a la hora de adquirir on line para el 55 por cien de los encuestados.

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Los medios de pago

Proponer a los clientes del servicio múltiples modalidades de pago seguro (Paypal, tarjeta bancaria, trasferencia, etc.) es fundamental en el comercio online: el 59 por cien de los navegantes no efectúan una compra si no pueden efectuarla a través de su medio de pago preferido (LK Conseil).

Por tanto, es conveniente destacar la información sobre las diferentes modalidades de pago a través de logotipos. Si deseas inspirar aún más confianza, puedes ofrecer garantías adicionales, por ejemplo FIA-NET, que protege contra fraudes y pleitos comerciales.

Por último, no olvides que la ley exige que presentes los datos de tu empresa (aviso legal, condiciones generales de venta y de empleo) de manera detallada y en un lugar perceptible. También puedes incluir una página de presentación de tu empresa donde presentes tu actividad, por poner un ejemplo, los servicios que ofreces a los clientes del servicio.

3 claves para progresar la página de inicio

La página de inicio es el escaparate de tu tienda on-line y, exactamente por este motivo, debe resaltar todos y cada uno de los puntos fuertes de tu negocio. Estos son los principios clave que debe cumplir:

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Destacar lo que distingue a tu tienda

La página de inicio debe asistirte a marcar la diferencia respecto a la competencia y presentar lo que te hace original. ¿Vendes productos fabricados en España, bio o bien de comercio justo? ¡Es aquí donde debes anunciarlo!

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Presentar tu oferta comercial

Incluir una serie de diapositivas en la página de comienzo es de las mejores opciones para presentar las ofertas: descuento de los gastos de envío, promoción de productos estrella, novedades, etc.

Aprovecha lasque Oxatis pone a tu disposición para destacar los productos más vendidos o los artículos consultados recientemente.

En cualquier caso, no descuides la importancia de la llamada a la acción: si planteas una oferta atrayente, maximiza los posibles clics a través de un botón de gran tamaño.

Utiliza el editor de página intuitivo de Oxatis que, a través de la acción de arrastrar y soltar, te deja personalizar la página de inicio en unos minutos. ¿A qué esperas para poner en práctica estos consejos?

Acerca los productos al visitante a través de las funciones de búsqueda

El 73 por cien de los visitantes de un comercio electrónico lo abandonan al cabo de dos minutos si no encuentran lo que buscaban (estudio Marketing Sherpa).

La optimización de la navegación cumple la función de mostrar al visitante el camino que debe continuar con la meta de guiarle hacia la cesta de compra y la confirmación del pedido.

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La navegación por facetas

La navegación por facetas ayuda al visitante a encontrar el producto que presenta las características exactas que está buscando (tipo, color, talla, material, etcétera) a través de filtros consecutivos. ¡Si halla el producto ideal fácilmente, es más probable que lo compre! arquitectura drupal ón Oxatis incorpora un potente. ¡Actívalo ahora mismo!

Para aumentar al máximo la eficiencia de esta herramienta, es recomendable llenar las fichas de producto con atención, singularmente los títulos y las descripciones cortas, que son los elementos analizados en primer lugar por el motor de búsqueda predictiva.

Lo básico: stock y precios

El precio es, en la mayoría de los casos, el factor más importante para el visitante. Por consiguiente, debe tener un tamaño grande. Aparecerá tachado si el producto está de oferta para destacar la promoción y eludir cualquier ambigüedad. También, el estado de las existencias debe mostrarse de forma clara para eludir defraudes.

El empleo de colores (verde si el producto está disponible y rojo si no lo está) permite identificar esta información con solo un vistazo.

La confianza

Como decíamos anteriormente, el acceso a los datos de contacto, a la información de entrega y a las modalidades de pago debe aparecer en un sitio visible en todas y cada una de las páginas de tu web, incluyendo las páginas de presentación de productos.

También puedes apostar por destacar las creencias certificadas de tus clientes con: el 86 por cien de los internautas se basan en este género de opiniones ya antes de pasar a la adquisición (YouGov).

El proceso de adquiere de las tiendas virtuales de Oxatis prosigue el ejemplo de líderes como Amazon para ganarse la confianza de los visitantes (identificación rápida, cupones de descuento, diferentes medios de pago seguro y métodos de entrega).

La cesta dinámica es una opción auxiliar que, al lado de un diseño adaptado, transmite una imagen profesional y repercute de forma positiva en el volumen de ventas.

Para el envío de e-mails, no tengas reparo en probar diferentes textos y mensajes. ¡Puede que te lleves una sorpresa! La página web de diseño Fab, por poner un ejemplo, ha probado distintas combinaciones de texto y también imagen en el botón primordial de su tienda en línea para determinar cuál marcha mejor. Como resultado, la tasa de artículos añadidos a la cesta ha aumentado un 49 por ciento (Fuente: Optimizely.com).