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Al, el diseño es un aspecto principal, su organización (también conocida como ‘ergonomía’) es un factor clave en el momento de incrementar las ventas. Así lo explica Pierre Baudouin, dueño de cave-atlantide.com: “Gracias a la nueva ergonomía de nuestra web, la tasa de conversión de visitas en compras se ha duplicado”.

En este número, los expertos de Oxatis comparten sus consejos y trucos para optimar ely acrecentar tus ventas. El proceso consta de 3 pasos: captar el interés de los visitantes, guiarles cara las páginas de productos y ganarte su confianza a fin de que efectúen la adquisición.

¡Es hora de pasar a la acción!

El logotipo tiene que ser legible y fácil de memorizar.Junto al eslogan, permite fortalecer el posicionamiento y el valor añadido de tu página web.

Por último,
la calidad de las imágenes es fundamental en un comercio online. Son una prueba de profesionalismo y sirven para contextualizar el uso de los productos.

Apuesta por fotografías atractivas, y no olvides optimizarlas reduciendo su peso a fin de que no ralenticen el tiempo de carga de tu web. Según una infografía de KissMetrics, cerca del cincuenta por cien de los compradores on-line esperan que la web cargue en 2 segundos o bien menos. Desde los tres segundos, el 40 por cien de los visitantes abandonan la página web. Por norma general, el 79 por cien de los usuarios que no están contentos con el rendimiento de la página web no efectúan ninguna adquiere.

Elementos de confianza indispensables para reactivar los pedidos

Según el barómetro de Yuseo de enero de 2014, el sesenta y cinco por cien de los navegantes declaran emplear únicamente los sitios que les inspiran confianza. Para probar esta confianza, el visitante necesita seguridad y ofrecérsela es tu labor.

Por este motivo, es preciso resaltar ciertos elementos de confianza, que deben aparecer tanto en la página de inicio como en todas y cada una de las demás páginas de tu web.

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El número de teléfono

Incluir el número de teléfono en el encabezado de tu pá páginas corporativas , en un lugar bien visible, es una de las reglas actuales del comercio electrónico: el 8 por ciento de los visitantes abandonan la adquisición por el hecho de que los datos de contacto del comerciante no figuran a primera vista (LK Conseil).

Asimismo, un número de teléfono bien perceptible puede tener un enorme impacto en el volumen de ventas, pues el veintidos por cien de los compradores prefieren realizar el pedido por teléfono.(MOTO) está incluida en los servicios de Oxatis. ¡Actívala y aumenta tu tasa de transformación!

Si el envío es gratis, asegúrate de hacer hincapié en esta información. De hecho, el importe de los gastos de envío es uno de los primordiales frenos a la hora de adquirir en línea para el cincuenta y cinco por ciento de los encuestados.

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Los medios de pago

Proponer a los clientes del servicio múltiples modalidades de pago seguro (PayPal, tarjeta bancaria, trasferencia, etc.) es fundamental en el comercio online: el cincuenta y nueve por cien de los internautas no efectúan una compra si no pueden efectuarla a través de su medio de pago preferido (LK Conseil).

Por tanto, es recomendable resaltar la información sobre las diferentes modalidades de pago a través de logos. Si deseas inspirar aún más confianza, puedes ofrecer garantías auxiliares, por poner un ejemplo FIA-NET, que protege contra fraudes y litigios comerciales.

Por último, no olvides que la ley exige que presentes los datos de tu empresa (aviso legal, condiciones generales de venta y de uso) de forma detallada y en un lugar visible. También puedes incluir una página de presentación de tu empresa donde presentes tu actividad, por ejemplo, los servicios que ofreces a los clientes del servicio.

3 claves para mejorar la página de inicio

La página de inicio es el escaparate de tu tienda on-line y, precisamente por esta razón, debe resaltar todos los puntos fuertes de tu negocio. publicidad en facebook precios los principios clave que debe cumplir:

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Destacar lo que distingue a tu tienda

La página de inicio debe asistirte a marcar la diferencia respecto a la competencia y presentar lo que te hace original. ¿Vendes productos fabricados en España, bio o bien de comercio justo? ¡Es aquí donde debes anunciarlo!

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Presentar tu oferta comercial

Incluir una serie de diapositivas en la página de inicio es una de las mejores opciones para presentar las ofertas: descuento de los gastos de envío, promoción de productos estrella, novedades, etc.

Aprovecha lasque Oxatis pone a tu disposición para destacar los productos más vendidos o los artículos consultados últimamente.

En cualquier caso, no desatiendas la importancia de la llamada a la acción: si planteas una oferta atractiva, maximiza los posibles clicks a través de un botón de gran tamaño.

Utiliza el editor de página intuitivo de Oxatis que, mediante la acción de arrastrar y soltar, te deja personalizar la página de inicio en unos minutos. ¿A qué esperas para poner en práctica estos consejos?

Acerca los productos al visitante mediante las funciones de búsqueda

El setenta y tres por cien de los visitantes de un comercio on-line lo abandonan tras dos minutos si no hallan lo que estaban buscando (estudio Marketing Sherpa).

La optimización de la navegación cumple la función de enseñar al visitante el camino que debe proseguir con la meta de guiarle cara la cesta de la compra y la confirmación del pedido.

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La navegación por facetas

La navegación por facetas ayuda al visitante a hallar el producto que presenta las características precisas que está buscando (tipo, color, talla, material, etcétera) a través de filtros consecutivos. ¡Si halla el producto ideal fácilmente, es más probable que lo adquiera! La solución Oxatis incorpora un potente. ¡Actívalo ahora!

Para aumentar al máximo la eficiencia de esta herramienta, es conveniente completar las fichas de producto con atención, en especial los títulos y las descripciones cortas, que son los elementos analizados primeramente por el motor de búsqueda predictiva.

Lo básico: stock y precios

El costo es, en la mayoría de los casos, el elemento más importante para el visitante. Por lo tanto, debe tener un tamaño grande. Aparecerá tachado si el producto está de oferta para destacar la promoción y evitar cualquier ambigüedad. Además, el estado de las existencias debe mostrarse de manera clara para eludir defraudes.

El empleo de colores (verde si el producto está libre y rojo si no lo está) permite identificar esta información con solo una ojeada.

La confianza

Como decíamos anteriormente, el acceso a los datos de contacto, a la información de entrega y a las modalidades de pago debe aparecer en un sitio perceptible en todas y cada una de las páginas de tu página web, incluyendo las páginas de presentación de productos.

También puedes apostar por resaltar las creencias certificadas de tus clientes con: el 86 por cien de los navegantes se basan en este tipo de opiniones antes de pasar a la adquisición (YouGov).

El proceso de adquiere de las tiendas on-line de Oxatis sigue el ejemplo de líderes como Amazon para ganarse la confianza de los visitantes (identificación rápida, códigos de descuento, distintos medios de pago seguro y métodos de entrega).

La cesta dinámica es una opción auxiliar que, al lado de un diseño personalizado, transmite una imagen profesional y repercute positivamente en el volumen de ventas.

Para el envío de mails, no tengas reparo en probar diferentes textos y mensajes. ¡Puede que te lleves una sorpresa! La web de diseño Fab, por poner un ejemplo, ha probado diferentes combinaciones de texto y también imagen en el botón principal de su tienda en línea para determinar cuál funciona mejor. empresa posicionamiento buscadores , la tasa de artículos añadidos a la cesta ha aumentado un cuarenta y nueve por ciento (Fuente: Optimizely.com).