Crear una
página de Facebooko hacer una cuenta para tu empresa o bien negocio, que es lo mismo, está al alcance de prácticamente cualquier usuario de esta red social que lo necesite. Aún así, sigue habiendo usuarios que tienen muchas dudas sobre el tema, por esta razón, he decidido escribir este completo tutorial paso por paso.
En esta completa guía vas a encontrar todo lo que precisas para hacer una página desde cero para tu proyecto o bien actividad profesional, tutorial que voy renovando con los diferentes cambios que siempre y en toda circunstancia van surgiendo cada año.
En terminante,
este artículo está plenamente actualizado a 2020, por lo que podrás seguir cada una de las capturas de pantalla con las que ilustro el artículo, con la total tranquilidad de que serán aquellas que te encuentres cuando tú mismo empieces a crear tu página de. ¡Comenzamos!
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Antes de comenzar, la primera cosa que deberías saber es que en nuestros días
no es posible crear una página de Facebook para empresas sin que ésta se encuentre asociada a una cuenta o perfil personal(el que será designado como propietario/administrador de la cuenta).
Hace algún tiempo esto era posible, pero, como ocurre con tantas otras funciones de esta red social, se actualizaron sus reglas y políticas, haciendo imposible el abrir en Fb una página de negocio por sí sola.
Y, teniendo presente este cambio que te comentaba previamente,
estudio de diseño ía iniciar en nuestro perfil personal.
Por tanto, deberás previamente haberte creado una cuenta o bien perfil personal, para así poder hacer esta labor.
Nota:no te preocupes si después tú no serás la persona que gestione la página o bien quieres que otras personas también la administren, ya que podrás más adelante ceder la propiedad y administración de exactamente la misma a otros perfiles.
Ahora sí, veamos todos y cada uno de los pasos necesarios para abrir o bien crear tu página de fb en español, así que ve abriendo tu navegador favorito, por el hecho de que el día de hoy saldrás sabiendo crearla por ti mismo/a.
Para iniciar, debes ntrar en tu perfil personal o, lo que es exactamente lo mismo,con tu nombre de usuario y contraseña que hayas escogido, tal como siempre y en todo momento hagas en tu perfil.
Luego, verás cómo en el menú de cabecera de tu perfil o «header» hay una opción llamada «Crear» que, si haces clic sobre ella, se te desplegará una serie de opciones.
Una vez abierto ese desplegable, elige la opción de
“Página”.
Esta nueva opción desplegable está activa desde hace ya múltiples años.
Pero si aún no tienes la nueva barra de herramienta de los perfiles personales, entonces, para empezar a crearla, deberías ir donde te muestro en la próxima imagen:
Y tras ésto, irás a este panel, donde únicamente tendrás que hacer clic sobre «
Cómo crear una página«:
Aún así, si quieres crear tu página de fanes desde el móvil, te invito a que actualices la Aplicación a la última versión, a fin de que así tengas la opción anterior siemrpe a tu disposición.
Al hacer clic en
«Crear > Página», pasamos a otra pantalla en la que tendremos la posibilidad de seleccionar el tipo de actividad a la que nos dedicamos o el sector comercial al que pertenece tu negocio.
Esta categoría está pensada para todos aquellos
locales comerciales o bien negocios que tienen una localización físicaen específico, o sea, una dirección en la que atender al público.
Algunos ejemplos pueden ser: mi escuela de Marketing «» o bien mi Agencia de Marketing ««.
De igual forma, saliéndonos del sector «Online», los de un bar o bien un restaurante como «El Celler de Cánido Roca», el de un Hotel Spa como «Balneario de Archena», así como locales de ropa, zapaterías, librerías, etcétera también tienen cabida aquí.
Categoría que no precisa demasiadas explicaciones, ya que está dirigida a todo género de usuarios (conocidos o bien no) que procuran darse promoción social a ellos mismos, como es el caso de los llamados «Influencers».
Muy enfocado a esta opción son aquellas quienes, por razones de su actividad, reconocimiento y visibilidad no encajan en un perfil personal ni en las otras alternativas de negocio.
Un ejemplo sería la de Pau Gasol:
Además, como curiosidad, verás que al acceder a una página de Fb de la empresa o bien personaje renombrado, justo abajo totalmente del widget de opciones izquierdo, hay un
botón verde con el que podrás a crear a tuyapropia.
No cabe duda que la red social también aplica el Grow Hacking a la hora de mostrarnos las Fan Page de otros.
En este siguiente paso del procedimiento, deberás llenar uno a uno los diferentes datos que te pide la plataforma, la cual desea conocer la información promordial de tu negocio, como:
Tan simple como eso.
Después, haz clic en «
Continuar«, para ir al siguiente paso.
A continuación, aunque ésto era un requisito que antiguamente la plataforma te requería al final del todo, ahora lo hace (desde principios de 2019) en este cuarto paso.
Deberás por ende añadir una imagen que represente a tu negocio o entidad, haciendo clic sobre «
Subir una fotografía de perfil«.
Si no quieres hacerlo en este momento o no tienes claro cuál elegir, dale a «
Omitir» y podrás apuntarlo más adelante.
La elijas en este paso u omitas ésto, seguidamente se te mostrará una web marketing seo que ves justo aquí arriba, bajo la historia legendaria «
Paso dos de 2«, donde del mismo modo se te dará la posibilidad de añadir una imagen de portada a tu nueva página de Fb recien creada.
Aquí también podrás «Omitir» (de momento) esta acción, para asignarla más tarde.
Llegados a este paso intermedio y, por si aún no te habías dado cuenta,
¡ya tienes creada tu Fan Page!
Pero para tenerla lista para echar a caminar con ella en esta plataforma, aún te queda un poco más, que será básicamente el arreglarla y ponerla visualmente más atractiva para tu comunidad.
Seguidamente, se te envía automáticamente a un «tour», donde
el asistente de la plataforma te va dando una serie de recomendacionespaso a paso, con el objetivo de que no te brinques ninguna configuración.
Lo primero será el empezar, de una manera preliminar, a
conseguir entusiastas para tu página. Y que mejor manera que invitando a que le den a «me gusta» a todos aquellos amigos que tengas en tu perfil personal.
Así, en la opción que te muestro en esta imagen, podrás hacer click en «
Invitar» a todos y cada uno de los que te apetezca que se unan a la comunidad de tu marca o bien negocio en esta red social.
Tras invitar (o no) a ciertos de tus contactos podrás, ahora sí, subir las fotos tanto de perfil como de portada para ir terminando de crear tu página de desautorizar vinculos de google .
Para la de perfil, simplemente pon el puntero de tu ratón sobre la imagen y aparecerá el mensaje «Update».
Haz click y se te abrirá una ventana con tu dispositivo local, para que puedas subir la que desees.
Y en el caso de la imagen de fondo, haciendo click en «
Añadir fotografía de portada«, te apareceran una serie de opciones entre aquéllas que deberás decidir.
Aquí podrás emplear un vídeo, como te he comentado últimamente, con lo que si dispones de medios para crear y, podría ser
un elemento que dotara de determinado engagement a tu Fan Page.
A continuación, una ve hayas escogido ambas imágenes y tenga ya tu espacio en la plataforma un «lavado de cara» más visual y atractivo, debemos editar más detalles que marcarán la diferencia.
Es el caso del nombre de tu página, o bien lo que es lo mismo:
la URL personalizadaque tendrás en ella.
Ésta será la que compartas con tu comunidad cuando quieras compartirla con otras personas y, como es evidente, imagino que no querrás que sea del tipo «
facebook.com/pepitogarcia«.
De este modo, cuando otro usuario o página te mencione, lo podrá hacer de igual modo que ocurre en Twitter, es decir: «@nombredetupagina».
De este modo, a ti como responsable de ella te aparecerá como notificación que ese usuario te ha citado y a los seguidores de esa cuenta les aparecerás como enlace cara tu propia Fan Page.
Dicho de otra forma, será el «equivalente» a conseguir un enlace entre páginas Web, lo que te proporcionará tráfico o visitas hacia tu Fan Page corporativa.
En este caso, escogeremos para este caso de ejemplo «@minegociodemarketing» y, si te fijas en la siguiente imagen, una vez escrito nos aparece un símbolo verde de «check», confirmando que este nombre de usuario está libre.
En en el caso de que veas un aspa roja, deberás mudarlo por otro, en tanto que significará que ya existe otro usuario o bien página de fanes en activo y con ese usuario.
Finalmente, haz click en «
Crear un nombre de usuario«, para continuar con tu configuración.
Es posible que la plataforma te lance un mensaje de confirmación a modo de pop-up, donde confirma que el usuario se ha cambiado con éxito. En nuestro caso será:
URL: /minegociodemarketing/
Usuario: @minegociodemarketing
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Al concluir todos los pasos anteriores, ya tienes toda tu página de empresa casi lista para comenzar a interactuar con tu nueva comunidad on-line.
Si necesitas más información, aquí tienes un.
Solo faltaría completar ciertos detalles extras para que todo quede mejor.
Si sigues mi weblog habitualmente, ya sabrás de la importancia que tienen los «» o CTA en marketing digital y en Internet por lo general, con lo que en esta red social no será diferente.
Por tanto, lo próximo que vamos a hacer es agregar un
botón que anime al usuario a interaccionar con nuestro negocio, de entre todos los que nos ofrece.
Esta opción para páginas de Facebook es muy interesante, puesto que en dependencia de tu género de negocio, puedes agregar un botón u otro:
Éste y el precedente quizás sean dos de los puntos más importantes de este tutorial, tras haber creado tu página de Facebook, pues de la adecuada configuración de este botón dependerá tu captación de leads a través de este canal social.
Como te mencionaba anteriormente, debes
elegir un CTA a la medida de tu actividadprofesional.
En este caso, suponiendo que ofrezco servicios de marketing, añadiré «
Ponerse en contacto» y, dentro de ella, podré añadir un link hacia ladonde los usuarios pueden escribirme sus dudas, pregunas o consultas sobre mis servicios.
En mi caso y, como te muestro a a continuación, hice clic sobre «
Enlace de lugar Web» y escribí en el espacio habilitado para ello mi página de contacto.
Tras esto, haz click en «
Guardar» y luego en «
Finalizar» y lo tendrás incorporado.
Tras este paso, podemos seguir por configurar la opción que deseemos, en el menú izquierdo de nuestra página.
Sin embargo, considero prioritario que, puesto que estás creando una Fan Page corporativa, muestres abiertamente a tus potenciales clientes del servicio y visitantes
a qué os dedicáis y qué productos o bien servicios ofrecéis.
Por ello, vamos a ir a la opción «
Servicios«, dentro del panel de opciones verticales de la izquierda, donde deberemos rellenar esta información:
De todas y cada una , puedes dejar en blanco las que se señalan como opcionales. Además, si así lo quieres, puedes añadir una imagen primordial para ilustrar ese servicio.
En cuanto a la descripción de tus servicios, a pesar de ser un campo opcional, te recomiendo encarecidamente que no lo dejes en blanco.
Es más, deberías agregar una descripción de tu negocio a fin de que, además de
dar a conocer a otras personas qué hace tu empresa, si incluyes, tu página de Fb se posicionará en la red social y tendrá muchas posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda de los usuarios.
A esto lo solemos llamar en marketing «SEO social».
Esta red social también tiene la opción de que, como entidad corporativa, des visibilidad en ella a tus productos, si es que tu negocio es de tipo eCommerce.
Por ello, puedes añadir a la sección «
Shopping» ciertos de tus productos (o bien únicamente los que te interesen), junto a sus primordiales características (coste, fotografías, características, etcétera).
La gran ventaja de incorporar esta opción es que, al compartir un contenido en tu muro,
puedes etiquetar aquellos productos afines a la temática de tal contenidoque vas a compartir, con lo que tus usuarios, si se ven atraídos con lo que compartes, muy seguramente también lo estén por los productos etiquetados.
Finalmente, y para terminar con la configuración de tu Fan Page corporativa, vamos a ir a la sección «Información», ubicada dentro del panel de opciones vertical izquierdo.
Allí encontrarás una serie de datos relevantes acerca de tu negocio, los que te muestro en esta imagen:
Algunos de ellos ya los has implementado en pasos anteriores de este tutorial. Sin embargo, deberías repasarlos para contrastar que no hay erratas.
Además, me gustaría hacer singular énfasis en tres de estas opciones:
Imprescindible a fin de que cualquier potencial cliente del servicio pueda ponerse en contacto contigo, en caso de preferir este medio de contacto frente al teléfono, que quizás resulte más frío en primera instancia.
Preferiblemente, es más «profesional» señala una dirección corporativa con dominio propio ().
Pero si no dispones de uno propio, puedes echar mano de una.
Asegúrate de que éste sea alcanzable por todos aquellos miembros del equipo encargados de atender posibles dudas o solicitudes de clientes.
Si quieres que la contrataciónde servicios o bien adquiere de tus productos se materialice en tu página Web o bien eCommerce, no debes olvidar apuntar
la URL de tu «home»(o bien la landing page de tu interés).
Ésta será clicable desde el muro de tu página de Fb, por lo que te podrán visitar a golpe de clic, sin necesidad de redactar manualmente tuen el navegador.
Desde hace 2017 aprox., esta red social te deja añadir un texto como Storytelling, en el que cuentes, por ejemplo, cómo nació tu empresa, por qué motivo decidiste dedicarte a este sector, qué contrariedades encontraste en tus comienzos, ventajas de tus productos o servicios, etc.
En terminante, esta
es la oportunidad de empatizar con el usuarioy crear mayor engagement.
Aquí podrás añadir una imagen de portada, título y texto, éste último maquetable como si estuviéramos ante un artículo en, donde puedes agregar párrafos, H1, H2, etc., o bien de la misma manera que ocurre con los artículos de «LinkedIn Pulse» 🙂
Como podrás haber comprobado a lo largo de todo el tutorial, este proceso no es para nada complicado, resultando muy intuitivo, rápido y sencillo, aun si no dispones de demasiados conocimientos en Social Media.
Además, cuentas con una excelente Aplicación móvil llamada
“Pages Manager”(–).
Entonces, si ya has completado todos y cada uno de los pasos conmigo, ahora podrás contar con de tu Fan Page en esta red social.
Foto (usuarios): Freepik
Si es así, te deseo mucha suerte con ella y, si conoces alguien que esté buscando cómo crear una, compártelo a fin de que tambien pueda hacerlo.