El Conjunto
LEGÁLITAS, (de ahora en adelante LEGÁLITAS)
se dedica al asesoramiento y prestación de servicios que pudiesen requerir su derivación a
profesionales del ámbito de la asistencia jurídica, sanitaria y de seguros, dirigido a particulares, autónomos y
empresas, atendiendo a las necesidades y consultas de los Usuarios y/o Clientes, tanto personales como
profesionales.
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personal, así como en el artículo diez de la Ley 34/2002 de once de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y
de Comercio Electrónico, se comunica que la presente web es titularidad de las próximas compañías integradas en el
GRUPO LEGÁLITAS (de ahora en adelante LEGÁLITAS:)
Adicionalmente, se informa que LEGÁLITAS, para
administrar apoyo legal a colectivos desfavorecidos cuenta con la FUNDACION LEGÁLITAS, con NIF G86319761, con
domicilio social en Pozuelo de Alarcón, Avenida Leopoldo Pelado-Sotelo Bustelo, 6, 28224 de Madrid; inscrita en el
Registro de Fundaciones del Ministerio de Sanidad Política Social e Igualdad bajo el número 28-mil seiscientos sesenta y siete que efectuará
actividades conjuntas de cooperación, mediante la realización de actividades relacionadas con capacitación,
sensibilización, concienciación y desarrollo de programas y proyectos de emprendimiento específico.
El Responsable del tratamiento de los datos de
carácter personal, así como de las obligaciones propias del titular de la web serán asumidas por cada entidad en
función del tipo de servicio de que se trate.
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condiciones de empleo, las limitaciones de responsabilidad y las obligaciones que los usuarios de la página Web aceptan y
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"Página": dominio www.legalitas.com con servicios propios de asesoramiento y actividad
compañía de seguros que se pone a disposición de los Usuarios de Internet.
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persona jurídica que represente.
"Contenido": son las páginas que integran la totalidad del presente dominio, las cuales
conforman la información y los servicios que LEGÁLITAS pone a predisposición de los Usuarios de Internet. En ellas se
poseen los mensajes, textos, fotografías, gráficos, iconos, logotipos, tecnología, enlaces, texturas, dibujos, archivos de
sonido y/o imagen, grabaciones, software, aspecto, diseño gráfico y códigos fuente y, normalmente, cualquier clase de
material contenido en la Página.
"Web": término técnica que describe el sistema de acceso a la información vía Internet, que
se configura por medio de páginas confeccionadas con lenguaje HTML o bien afín, y mecanismos de programación tales como
java, javascript, PHP u otros. En estas páginas diseñadas y publicadas bajo un nombre de dominio Internet son el
resultado de la información que el titular pone a disposición de los Usuarios de Internet.
"Hiperenlace": técnica por la que un Usuario puede navegar por diferentes páginas de la
WEB, o bien por Internet, con un simple clic sobre el texto, icono, botón o bien indicativo que contiene el link.
"Cookies": medio técnico para la "trazabilidad" y seguimiento de la navegación en
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momento en que se implanten en la Página.
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actualizaciones por lo que la versión publicada por LEGÁLITAS puede ser diferente en cada instante en que el Usuario
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servicios que se suministran a través de la Página, LEGÁLITAS efectúa su mayor esmero por garantizar la completa
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La información contenida en las páginas que componen este
Portal se pone a disposición de los interesados con carácter informativo, consultivo, divulgativo y promocional,
entre otros muchos.
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cuando la misma sea adecuada, así como por las posibles incidencias extrañas a LEGÁLITAS. La información está sometida a
posibles cambios periódicos sin aviso previo de su contenido por ampliación, mejora, corrección o bien actualización de los
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Todas las notificaciones y comunicaciones realizadas por las partes van a ser válidas de conformidad con los medios
admitidos en Derecho. Las relativas a la presente Página se considerarán eficientes, a todos y cada uno de los efectos, si se realizan
mediante la propia Página.
La prestación del servicio de la Página y de los Contenidos tiene, de entrada, duración indefinida. LEGÁLITAS, no
obstante y sin perjuicio de los derechos contractualmente asumidos, queda autorizada para dar por terminada o bien suspender
la prestación del servicio de la Página y/o de cualquiera de los Contenidos en cualquier momento. Cuando ello sea
razonablemente posible, LEGÁLITAS advertirá anteriormente la terminación o suspensión de la Página.
LEGÁLITAS pone a predisposición de sus clientes un Servicio de Atención al Cliente del servicio, al que se puede contactar a través
de atencionalcliente@legalitas.es, a través del 902 novecientos tres noventa y cuatro o por correo postal a la siguiente dirección:
La perseverancia de la queja se comprobará por medio de una
clave identificativa y/o un justificante escrito o en otro soporte durable.
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Las reclamaciones que puedan presentar los
Usuarios que ostenten la condición de usuarios en los términos de la legislación actual, van a ser tratadas por el
Servicio de Atención al Cliente de LEGÁLITAS, podrán ser remitidas a cualquiera de los datos de contacto especificados
en este aviso legal, y van a ser contestadas por el medio conveniente en el plazo máximo de treinta días.
En caso de reclamación o bien respuesta
desestimatoria por LEGÁLITAS, el consumidor puede dirigirse a los organismos de consumo de su comunidad autónoma o bien
recurrir a la plataforma del REGLAMENTO (Unión Europea) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo, sobre
resolución de pleitos en línea en materia de consumo (http://ec.europa.eu/odr).
En caso de que la queja esté relacionada con un
contrato de seguro, puede preguntar en la póliza las vías de reclamación específicas a la disposición del asegurado.
El usuario dispone de un derecho de desistimiento en
aquellos casos legalmente reconocidos.
Si se trata de un seguro contratado a
distancia, el tomador tiene derecho a renunciar unilateralmente del seguro sin indicación de los motivos y sin coste
alguno en el plazo de 14 días naturales a contar desde la data de efecto indicada en las condiciones particulares. La
capacitad unilateral de desistimiento del contrato va a deber ejercitarse por el Tomador dirigiéndose por escrito a la
dirección postal indicada en la póliza, o bien a través de cualquier medio capaz para tal fin. Desde
dicha comunicación, cesará la cobertura del peligro y tendrá derecho al reembolso especificado en el instante de
contratación del seguro.
Si lo contratado a distancia es un servicio,
está en su derecho a renunciar del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de
desistimiento expirará a los catorce días naturales del día de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento,
deberá avisar por medio de mail dirigido a
; por medio de fax 91 quinientos sesenta y dos sesenta y seis veintidos o por
correo postal a LEGÁLITAS, Avda. Leopoldo Calvo Sotelo Bustelo, 6, veintiocho mil doscientos veinticuatro Pozuelo de Alarcón) su resolución de renunciar
del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta mandada por correo postal, fax o bien correo
electrónico). Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte durable (por poner un ejemplo, por correo
electrónico) la recepción de tal desistimiento.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta
con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea mandada antes de que venza el plazo
correspondiente.
Consecuencias del desistimiento: en el caso de
desistimiento por su lado, le devolveremos todos y cada uno de los pagos recibidos de , incluidos los gastos de entrega (con la
excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su lado de una modalidad de entrega diferente a la
modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin demora incorrecta y, en todo caso, a más tardar
catorce días naturales a partir de la data en la que se nos informe de su resolución de desistir del contrato. Procederemos a
efectuar dicho reembolso utilizando exactamente el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, salvo que haya
usted dispuesto de manera expresa lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto a consecuencia del
reembolso.
Si usted ha solicitado que la prestación de
servicios dé inicio a lo largo del período de desistimiento va a deber abonar un importe proporcional a la parte ya prestada
del servicio en el momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del
contrato.
Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, como
de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todas y cada una de las partes intervinientes se someten a los Juzgados y
Tribunales españoles de conformidad con la normativa procesal vigente.
El Aviso Legal se rige por la legislación de España y la normativa de protección de datos personales que resulte de
aplicación.
LEGÁLITAS en su compromiso con la Protección de los Datos
Personales de sus clientes del servicio, y como máximo garante de la privacidad de los mismos, ha realizado una revisión de todos
sus procesos de negocio y en especial de aquellos que implican un tratamiento de datos personales, adecuándolos a
las nuevas exigencias de la normativa comunitaria, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), implementado las
medidas de seguridad adecuadas atendiendo a los resultados logrados del análisis de peligros efectuado y ha
actualizado sus políticas de privacidad y Aviso Legal.
El Portal puede alojar blogs, foros, y otras aplicaciones o
servicios de redes sociales con el objetivo de facilitar el intercambio de conocimiento y contenido. Cualquier
información personal que se facilite por el usuario puede ser compartida con otros usuarios de ese servicio, sobre los
cuales LEGÁLITAS no tiene control alguno.
A efectos de seguridad técnica y diagnóstico de sistemas, de forma
anonimizada o bien pseudonimizada, LEGÁLITAS va a poder registrar la dirección IP (número de identificación del acceso a Internet
del dispositivo, que permite a los dispositivos, sistemas y servidores reconocerse y comunicarse entre sí). Dicha
información va a poder ser asimismo empleada con finalidades analíticas de desempeño web.
Conforme a lo preparado en la normativa aplicable de
protección de datos de carácter personal, el Usuario y/ o bien Usuario de LEGÁLITAS queda informado de lo siguiente:
Son Entidades pertenecientes al Conjunto LEGÁLITAS (de ahora en adelante LEGALITAS), y por tanto Responsables del Tratamiento de
los datos facilitados de manera voluntaria por el usuario, las siguientes:
Todas las Sociedades pertenecientes al Conjunto LEGÁLITAS, como la Fundación
LEGÁLITAS tienen el domicilio social en Pozuelo de Alarcón, Avenida Leopoldo Pelado-Sotelo Bustelo, seis, veintiocho mil doscientos veinticuatro de
Madrid.
También, se notifica de la dirección de mail de contacto del Delegado de Protección de Datos de
LEGÁLITAS:
.
Los datos personales aportados por los Usuarios y/o Clientes del servicio de LEGÁLITAS serán incorporados a un Registro de
Tratamientos titularidad de LEGÁLITAS y van a ser tratados con el objetivo de desarrollar la relación establecido y/o
precontractual establecida entre las partes, de esta manera para recibir comunicaciones informativas promocionales de
servicios prestados por LEGÁLITAS, mediante medios telefónicos, electrónicos, postales o bien otras formas de
comunicación a distancia, relativas a los campos de la abogacía, asesoría, gestoría, servicios jurídicos
complementarios, financieros, seguros y de asistencia o bien atención sanitaria u otros campos equivalentes. Adicionalmente
son finalidades las siguientes:
Igualmente, en cada proceso donde el usuario facilite sus datos personales va a ser informado del carácter obligatorio o
facultativo de su cumplimentación, y de las consecuencias de no suministrarlos.
El Usuario y/o Usuario va a poder anular en cualquier momento el consentimiento otorgado con respecto al envío de
comunicaciones informativas promocionales relativas a servicios de LEGÁLITAS mediante los mecanismos habilitados al
efecto, como por servirnos de un ejemplo solicitando la baja del envío de comunicaciones promocionales a través del envío de un correo
electrónico a la dirección
, incluida en todas las
comunicaciones comerciales y/o comunicándolo al profesional que le atienda.
El Usuario y/o Cliente autoriza expresamente a LEGÁLITAS el tratamiento de los datos personales que le dé
con carácter previo y/o a lo largo de la prestación del servicio para la finalidad previamente descrita, entre los que
van a poder figurar aquellos relativos a la salud de las personas, a la comisión de infracciones penales o administrativas,
o aquellos otros que pudieran revelar el origen étnico o bien racial, creencias políticas, convicciones religiosas o bien
filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos y/o biométricos, o bien cualquier otra información relacionada con el
servicio prestado.
LEGÁLITAS podrá comunicar a la red de colaboradores del Conjunto, tanto datos de carácter identificativo del Usuario
y/o Usuario de LEGÁLITAS como, por servirnos de un ejemplo, nombre, apellidos y teléfono de contacto, como la información y/o
documentación necesaria relacionada con el servicio contratado, para el cumplimiento de las finalidades del mismo, y
cuya negativa imposibilitaría su prestación.
Asimismo, LEGÁLITAS va a poder comunicar los datos de Usuarios y/o Clientes del servicio a aquellos organismos públicos o bien partes
implicadas, cuando fuera rigurosamente indispensable para la ejecución del servicio contratado y/o exista una
obligación o habilitación legal que así lo requiera.
El Usuario y/o Cliente
de LEGÁLITAS garantiza que los datos aportados son verdaderos, precisos, completos y actualizados, siendo responsable de
cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera causarse a consecuencia del incumplimiento de tal
obligación.
Caso de que los
datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario y/o Cliente, garantiza que ha informado a dicho tercero de los
aspectos contenidos en esta cláusula y conseguido su autorización explícita para facilitar sus datos a LEGÁLITAS para los
fines señalados, o de quien deba prestarlo en su nombre caso de que este sea menor de dieciseis años o inútil.
Además, LEGALITAS proporcionará información sobre geolocalización y envío y recepción de audio y video entre
usuarios de aplicaciones legálitas, cuando estas hayan sido descargadas por los usuarios y de este modo lo admitan
de manera expresa.
Los datos empleados, o bien facilitados, en las comunicaciones
informativas y/o promocionales son tratados por LEGÁLITAS para finalidades consistentes en el envío de comunicaciones
electrónicas de naturaleza informativa sobre servicios, actividades, publicaciones, celebraciones, felicitaciones y
acontecimientos sociales y profesionales de LEGÁLITAS o de terceros de la red de firmas LEGÁLITAS del ámbito
abogacía, asesoría, seguros y sanitario que pudiesen resultar de interés del Usuario y/o Cliente; el seguimiento y
optimización de las campañas de marketing realizadas a través de tecnologías al efecto.
LEGÁLITAS le recuerda
que el permiso para el envío de dichas comunicaciones va a poder ser anulado en todo momento por el Usuario y/o
Usuario mediante la utilización de los mecanismos habilitados al efecto en todas y cada una de las comunicaciones
recibidas.
El criterio de conservación de los datos tendrá base en la manifestación contraria al tratamiento por su lado. En
todo caso, van a poder ejercitarse los derechos de acceso, rectificación o bien supresión, limitación de su tratamiento,
oposición y portabilidad a través de mail a
o por correo postal a la dirección
Avenida de Leopoldo Calvo Sotelo Bustelo 6, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, adjuntado copia del documento de identidad o bien documento
equivalente.
En el caso de que los datos personales aportados por persona distinta del usuario o titular de los datos que actúe
en calidad de representante de éste, dicho representante garantiza que ha informado al titular de los datos que
facilita de esta Política de Privacidad y ha conseguido su autorización para facilitar sus datos a LEGÁLITAS con las
finalidades señaladas. Igualmente garantiza que los datos aportados son precisos y actualizados, siendo responsable de
cualquier daño o bien perjuicio, directo o bien indirecto, que pudiese causarse como consecuencia del incumplimiento de semejante
obligación.
Los datos personales proporcionados se preservarán al tiempo que se sostenga la relación contractual; en tanto no se
solicite su eliminación por el interesado, siempre y cuando no exista una obligación legal de conservación para la
formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones o bien cuando se requiera su conservación para posibilitar la aplicación
de algún beneficio, descuento o ventaja promocional para el usuario, pudiendo en consecuencia mantenerle informado de
promociones o descuentos en nuestros servicios o de terceros que pudiesen resultar de su interés una vez finalizado el
contrato con nosotros y hasta 5 años después en los casos en los que permita para ello.
En caso de que el Usuario y/o Cliente del servicio revoque su consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos o bien ejercite
los derechos de cancelación o supresión, sus datos personales se conservarán bloqueados a predisposición de las
Administraciones Públicas y de los Juzgados y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas
del tratamiento de exactamente los mismos, durante los plazos de prescripción de éstas.
La base legal para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios y/o Clientes del servicio por la parte de LEGÁLITAS,
reside en las letras a), b) y c) del número 1 del artículo seis del Reglamento (Unión Europea) 2016/679, de veintisiete de abril.
En consecuencia, LEGÁLITAS se encuentra legitimada para hacer el tratamiento de los datos personales en base a
que:
De manera adicional se notifica al Usuario y/o Cliente del servicio que existen obligaciones legales que requieren del tratamiento de
los datos personales, conforme con los servicios prestados.
Los datos personales de Usuarios y/o Clientes de LEGÁLITAS van a poder ser comunicados a las próximas categorías de
interesados:
Además, si su relación con LEGÁLITAS es por medio de un contrato de seguros, de
conformidad con el art. 99.7 de la Ley 20/2015, de catorce de julio, y demás reglas concordantes, se notifica que los datos
personales facilitados van a poder ser cedidos a ficheros comunes para la liquidación de siniestros, cooperación
estadístico actuarial y preparación de estudios de técnica compañía de seguros.
En todo caso, LEGÁLITAS garantiza a sus Usuarios y/o Clientes la confidencialidad y el secreto de las
comunicaciones, sin perjuicio de cualquiera interceptaciones legales que pudiesen, en su caso, ordenarse por las
autoridades eficientes a tal efecto
LEGÁLITAS no efectúa transferencias internacionales de datos, salvo en aquellos casos en los que el interesado haya
dado explícitamente su consentimiento a la transferencia propuesta tras haber sido informado de los posibles peligros
para él de dichas transferencias debido a la ausencia de una resolución de adecuación y de garantías adecuadas.
El Usuario
y/o Cliente podrá ejercitar ante LEGÁLITAS los derechos de acceso, rectificación o
supresión, restricción de su tratamiento, oposición, portabilidad, y a oponerse a resoluciones individuales automatizadas.
También, van a poder anular su permiso caso de que lo hayan concedido para alguna finalidad concreta, pudiendo
modificar sus preferencias en todo momento.
El Usuario y/o Cliente va a poder ejercitar cualquiera de los derechos informados en el
párrafo anterior, mediante el envío de un e-mail señalando el derecho que ejercita dirigido a
LEGÁLITAS dirección
, o mediante el envío de una carta firmada dirigida a LEGÁLITAS,
3º veintiocho mil doscientos veinticuatro Pozuelo de Alarcón la capital de España, adjuntando en ambos casos una copia del documento de identidad,
N.I.E o pasaporte y la documentación que, en su caso, fundamente la solicitud.
De forma adicional, se informa al Usuario y/o Usuario que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de
protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos
, Autoridad de Control del Estado de España.
Para el caso de las aplicaciones móviles de Legálitas, se declara que será
finalidad del tratamiento de datos personales administrar información sobre geolocalización y envío y recepción de
audio y vídeo entre usuarios de aplicaciones legálitas, cuando estas hayan sido descargadas por los usuarios y así lo
admitan de manera expresa.
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En lo que se refiere a la legitimación para el tratamiento de datos personales, ésta radica en las letras a), b) y c) del
número 1 del artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679, de veintisiete de abril, siendo en el caso de las aplicaciones de
legálitas, que el usuario y/o Cliente ha prestado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos de
geolocalización y para el envío y recepción de audio y video entre usuarios de aplicaciones de LEGÁLITAS, cuando éstas
hayan sido descargadas por los usuarios y de este modo lo acepten de manera expresa. En caso de que el Usuario y/o Usuario mande
convidación a través de una aplicación de LEGÁLITAS para la descarga de la aplicación, de forma que su aceptación
implique un consentimiento a las finalidades indicadas en este punto, a un menor de 16 años, este va a deber consentir en
su nombre como progenitor/tutor del mismo.
La presente política ha sido actualizada conforme a las demandas de la
normativa comunitaria de Protección de Datos Personales, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Asimismo, se notifica que la presente política podrá ser cambiada por causa de cambios en los requisitos
establecidos por la legislación actual en cada momento, por decisiones judiciales y cambios jurisprudenciales, de este modo
como por cambios en la actuación y estrategia empresarial de LEGÁLITAS y sus filiales. La publicación, y acceso por
parte de los usuarios, será efectuada mediante este lugar, entendiéndose que las relaciones establecidas con
los mismos de antemano al cambio se regirán por las normas previstas en el instante en que se accedió al lugar Web
para su establecimiento.